Política de Privacidad

Información General

En isomeraventiora, nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de desarrollo del pensamiento empresarial y plataformas financieras.

Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos por isomeraventiora, incluidos nuestros programas de aprendizaje, herramientas educativas, y cualquier interacción que tengas con nuestra plataforma desde enero de 2025.

Recopilación de Datos

Datos que Recopilamos

Métodos de Recopilación

Recopilamos información cuando te registras en nuestros servicios, completas formularios, participas en programas de aprendizaje, o interactúas con nuestro contenido educativo. También utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia.

Uso de la Información

Propósitos del Tratamiento

Protección y Seguridad

Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información, incluyendo encriptación SSL/TLS, autenticación de dos factores, y sistemas de monitoreo continuo. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos seguros con acceso restringido.

Acceso Interno

Solo el personal autorizado tiene acceso a tu información personal, y únicamente cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios. Todos los empleados firman acuerdos de confidencialidad y reciben formación regular sobre protección de datos.

Compartir Información

Terceros Autorizados

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento explícito. Todos nuestros socios deben cumplir con nuestros estándares de protección de datos.

Tus Derechos

Derechos Fundamentales

Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@isomeraventiora.com o a través de tu panel de control de usuario. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días y verificaremos tu identidad antes de procesar cualquier cambio.

Retención de Datos

Períodos de Conservación

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política. Los datos de cuenta se mantienen mientras tu cuenta esté activa, y los datos de facturación se conservan durante 7 años por requerimientos legales.

Eliminación Segura

Cuando tus datos ya no sean necesarios, los eliminamos de forma segura utilizando métodos que garantizan que no puedan ser recuperados. Los datos en copias de seguridad se eliminan según nuestros ciclos de retención establecidos.

Cookies y Tecnologías Similares

Uso de Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma, cookies de análisis para mejorar nuestros servicios, y cookies de personalización para adaptar el contenido a tus preferencias. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde tu navegador.

Tecnologías de Seguimiento

Empleamos herramientas de análisis web para entender cómo utilizas nuestros servicios. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia de usuario y desarrollar contenido más relevante para tu desarrollo empresarial.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Todas las transferencias internacionales cumplen con los requisitos del RGPD y otras normativas aplicables de protección de datos. Puedes solicitar más información sobre estas garantías contactándonos.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en las normativas aplicables. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante avisos en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se muestra al final de este documento.